该小区中央空调集中供应冷气暖气,不允许用户安装家用空调。每年夏天规定供应时间为两个月,冬天规定时间为三个月。实际每年夏天六月份温度连续多日超过32度都没开,八月份天天都还32度以上就关了。冬天也是天天最低温度零下就关了。今天虽然暖和,可是明天开始大风降温降雪来临,今天晚上就要关暖气了,请政府有关部门能协调暖气延迟到月底。并且督促物业出台合理的空调开关时间,以每年实际天气为准,以气象学的入夏入冬,气象学的入春入秋来规定空调开关时间。
回复部门:新安县 2017-02-20 08:56:41
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经洛新产业集聚区调查反馈如下:2016年11月份在入住率仅有37%的情况下,接广大业主需求,经物业公司与开发公司协商,供暖时间为3个月(2016年11月20日-2017年2月19日),供暖收费之前在各单元公示位置张贴两次通知告示,并且在收费时明确告知业主。在关注到近期天气变化后也访问过业主,大多数业主同意停用,有个别户希望继续供暖,不符合集中供暖管理规定。物业公司严格按照《物业管理条例》为广大住户提供优秀的物业服务,同时也呼吁广大业主尽快成立业主委员会或临时业主代表,物业公司也希望下一供暖季按照市政供暖时间供应(每年的11月15日至次年3月15日,4个月),避免出现恶劣天气。关于反映不让住户安装空调问题,由于当时购房协议上明确约定安装中央空调,不允许私自安装空调。
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