请问洛阳进合燃气公司,为什么我们按照你们要的钱缴了费,还不给开通燃气呢?
尊敬的领导,我们是孟津县城平乐路公宣巷文化局1号院的居民, 2017年1月6日我们每户到洛阳进合燃气公司,缴纳了4740元(包括:燃气初装费3150元、庭院及厨房设计费850元、 报警器380元、电磁切断阀360元)等相关费用,燃气公司开具了收据,并签订了合同。13日文化局1号院安装燃气的住户室内外施工结束,但时至今日安装结束已过7天,燃气公司仍未为我们开通燃气,请问是我们缴的钱少?还是你们服务意识淡薄?还是你们是独家经营想什么时候开通就什么时候开通?我们春节能用上燃气吗?
希望洛阳进合燃气公司尽快答复,如果得不到妥善解决,我们将向市长热线、县长信箱、信访、住建、物价、税务和新闻媒体投诉、求助,反映问题。
孟津县县城平乐路公宣巷文化局1号院全体居民
2017年1月19日
回复部门:孟津区 2017-01-19 10:51:59
网友:
您好!平乐路文化局一号院燃气工程尚未进行试压、防腐、气密性试验和竣工验收,燃气公司将尽快完善相关手续,保证该小区居民在春节期间用上天然气。让网民对燃气初装费如有疑问,可联系洛阳进合燃气有限公司(联系电话:67921389)。
孟津县住房和城乡建设局
二○一七年元月十九日
尊敬的用户: