或者
前几天全市气温骤降，尤其是，28号那天，我们在洛阳市文化馆声乐培训室上了半天课，差点冻僵了，到第二天脊背还是凉飕飕的。希望洛阳市文化馆领导多多体谅我们这些中老年人，在培训上课的时间把空调给打开，万分感谢。
回复部门：文化广电和旅游局（文化） 2017-01-04 09:23:28
网友您好：
感谢您对市文化馆免费开放服务功能发挥情况的关注！您反映的情况我局高度重视，立刻与市文化馆联系、了解情况。经核实， 市文化馆一般情况下空调是正常开启使用的。当天未能及时开启声乐培训室空调的原因是该室空调遥控器丢失导致。洛阳市文化馆馆舍为原老博物馆1970年建设用房，属老式建筑，楼高很高，当时做了吊顶，用的是吸顶空调，必须用遥控器才能启动使用。我们对您当天在馆活动期间未能得到良好体验表示歉意，近两天市文化馆也会尽快购买匹配的遥控器。
欢迎您今后继续关注我市包括市文化馆在内的各级文化机构（公共图书馆、文化馆、文化站）的服务情况，给我们提出宝贵意见和建议！
感谢您对我局工作的支持！
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