尊敬的读者：你好!
       您所诉求的“河科大图书馆不允许外地户口办借书卡“的问题，我局高度重视，立即与河科大图书馆进行沟通。经河科大图书馆调查研究后回复如下：
       一、关于“河科偌大一个图书馆，外地户口也对洛阳做出贡献了啊，为什么就不能办理借书卡”的问题。
      鉴于每日入馆的市民和师生读者对借阅的需求量较大，洛阳市科技图书馆在资源管理、人力管理、服务管理等方面均有限，目前尚不具备向市民以外更大范围读者提供服务的能力。
       二、关于“工作人员服务态度极差，上班晚点不说，晚了还让学生在外面等好长时间”的问题。
       首先感谢你对图书馆工作提出的宝贵意见，我馆会对你反映的问题进行认真的调查，若经查实，会对相关人员严肃处理。我馆近期将对全体职工加强教育管理，努力提高职工服务意识和服务质量，并进一步加强图书馆劳动纪律检查 ，相信在我们的努力下会为读者提供更加优质的服务。
        感谢您对我局工作的支持！

如果您对此回复不满意！ 点击追问