或者
自从7月份入住到现在，
1.2000装修押金一直迟迟不退，去物业，物业说没钱，非得让2000元全部一次性充成物业费，我们不愿充物业费，那就一直不退。
2.物业收费太高，电梯按键坏了用纸和透明胶粘上，大厅消火栓玻璃碎了，也是用透明胶粘上，电梯，楼道卫生脏乱差，没有门禁，什么人都可以随便出入，也没有安排门卫看门，小区没有停电动车和充电的地方，停车区域只用一根红绳拦着，看着真是惨不忍睹，当初承诺的楼顶花园，现在是一堆破专栏瓦，小区没有任何的绿化，连根草毛都没有，一平方1.2，跟华阳一样的物业费，就是这样只收钱不办事
3.小区12月1号才通的暖气，至今一个星期，一直不热，没事我们自己在家给暖气放气，能热一个小时左右，之后又成凉的了，多次给物业打电话，态度恶略，一直没有人上门维修，还请有关部门予以参与，给予解决。
回复部门：西工区 2016-12-14 15:33:39
尊敬的网友：
您好！关于网帖中反映的问题，经我办工作人员现场协调，现回复如下：
关于装修押金问题。装修押金可退也可抵物业费，业主若想退押金，物业供公司将分批分期于装修工程验收后三个月后退还；也可抵下一年度的物业费，同时享受物业费优惠政策。关于公共设施问题。电梯按键、消防窗问题物业负责人表示将尽快修复；门禁卡待统一安装验收后投入使用；小区的主要绿化在楼裙平台上，因需对楼裙平台做防水处理，绿化到位还需时日。关于供暖问题。该小区为第一年供暖小区，因小区入住率不高，管网内的杂物需逐步进行清理和调试，所以正常的供暖需要一个过程。
我办将继续关注新建小区业主的各类诉求，并督促和帮助物业公司尽最大努力搞好服务。
西工区王城路办事处
2016年12月14日
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尊敬的用户：
