我是中泰世纪花城业主
1.上周周末说试压,一直到今天都没有跟业主明确说明有什么问题,但是15号0时起暖气依旧冰凉,临近中午才感觉到温度,家里靠开空调取暖,下午四点暖气上的温度又变凉,这是怎么回事?那么提前试压有什么意义?跟物业也沟通过,物业凌晨值班人员态度很差,说暖气费一分不交才美呢,然后挂断电话。热力公司的一些电话始终占线,根本打不进去,不要再给我发一些电话让我自己打,请直接回复为什么年年供暖都这么难???今年到底什么时间能够让人暖和起来,连着冷了这么久,都不奢求人性化提前供暖了,现在连正常供暖都无法保证,真是让人醉了…………
2.说好的24小时热水,今年一直不停修,三天一小修,五天一大修,从夏天到冬天,暖气都该供了,热水还没修好,到底有人解决这些问题没有,到底何时有热水?
回复部门:热力公司 2015-11-15 19:08:12
网友你好!先对您的情况说声抱歉,您所在的小区热源来自大唐热电厂,热电厂目前温度、压力均低于正常水平,中泰世纪花城业又处于地势较高的位置,所受影响相对较大,我公司正在积极协调电厂提温、提压,也请您谅解。
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