我2014年5月18日下午5点在一运公司乘车回孟州老家，我把行李放在孟州车上，4点50分吃完饭后急着赶车因不熟悉路形，误从出口处入站，在站内距离孟州车20米左右的地方，被0975拦住，她问我去哪里了，我说吃饭了，并拿出票告诉她乘那两车，请求她让我过去，她大声训斥质问我：“吃法前面有餐厅，为啥跑到那里吃饭，你不能在餐厅吃饭？！”我恳请她说快发车了，希望能叫我过去，她一边用手推搡我的左臂，一边说你从前门走。我就不明白了，这边不叫跟我在那里吃饭有什么关系？有啥不能好好说，又嚷我又推搡我赶我出去，这个单位开的是劳教所吗，对待顾客就像是劳改犯一样态度蛮横，恶声恶气，连作为一个人最基本的素质都没有。我感觉到被人呵斥推搡受到人格侮辱，在我去抄她的工号时，她说：“你想干啥？抄吧，随便！”并说我骂人咋的，我听到后拐回去说“我从来都不骂人，我当时只是说真是不近情理”我走了老远她还在我身后厉害着说道着，被其他工作人员呵斥住了。就这种工作态度，就这种素质，简直有辱春城形象，我希望领导批评教育该同志，提高其素质，认识自身错误并向我道歉。俗话说无规矩不成方圆，我不应该从入口处进，我不怎么去洛阳，在火车站附近非常迷瞪，我错了可以改正，身为工作人员怎么可以这样对待我？我说的都是实话，请领导调查当时的其他工作人员以及调取监控查实。