- 部门简介
水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表
北控水务一户多人口用水优惠，等到办理的时候需要的资料跟公布出来的根本不一样！你们出台的说是本人身份证，居民户口簿及本地居住证都可以申请办理了，等办理的时候还需要社区开证明，上面还得写上居住人的关系，这合理吗？本来是一件好事，结果非要闹得这么难心，拒绝电话回访
- lyd_m3...
- 2024-03-13
- 评论0
- 阅读3530
-
[水务集团]
已回复
- 游客
- 2024-03-11
- 评论1
- 阅读32
-
[水务集团]
保密
熙春西路熙春花园小区正在更换自来水管，本意是让百姓喝到放心水，但是这新管道都全是尘土，直接流入百姓家水龙头，还怎么让百姓喝到放心水？请及时调查并反馈给物业经理，180 3735 0116。
- lyd_14...
- 2024-03-08
- 评论0
- 阅读3650
-
[水务集团]
已回复
道南路83号院水压太低了，啥时候能解决？
- lyd_h3...
- 2024-03-02
- 评论0
- 阅读3929
-
[水务集团]
已回复
凯旋东路80号市府东院，近日使用自来水时化学气味刺鼻。知道自来水是经过化学消毒处理的，但这个气味大的异常，不知是否超标？日常洗漱用水和长期闻这个气味会不会对身体有害？
- lyd_I3...
- 2024-02-29
- 评论0
- 阅读4609
-
[水务集团]
已回复
洛阳北控水务集团公司，去年水管漏水造成房子塌陷裂缝，投诉后该公司不认可，最后经人民法院依法判决承担法律责任，该判决书显示公平正义！
- 张7894...
- 2024-02-24
- 评论0
- 阅读5422
-
[水务集团]
已回复
小区总是停水，说是管道老化，居民无法正常用水，社区说本小区在2024老旧小区改造计划中，请问是这个样子吗
- lyd_g3...
- 2024-02-22
- 评论0
- 阅读5382
-
[水务集团]
已回复
今天下午，涧西区名门世家小区突然发现家中停水了，关键是在这之前根本没有接到通知！也家中也没有存水，电话也一直打不通，问就是具体时间等，敬请等待！这让大家心里一点办法都没有，而且这种情况不止出现了一回，总是经常的停水！一说就是抢修，一说就是抢修，需要给出一个合理解释！居民的基本生活都得不到保障
- lyd_I3...
- 2024-02-21
- 评论1
- 阅读6697
-
[水务集团]
已回复
是因为我的水管线漏水投诉和水表校验，才把水费找平吗？真是其有此理！
- lyd_Q3...
- 2024-02-20
- 评论4
- 阅读6597
-
[水务集团]
已回复
半年了 修个啥也要不了半年
都干点啥
- lyd_I3...
- 2024-02-17
- 评论0
- 阅读5050
-
[水务集团]
已回复
