或者
正大国际东区小区，家里突然没信号了，了解到说河南有线欠钱宽带就断了，打了电话也不处理。家里老人就想看会电视都没办法。我想知道你们公司运营问题，就断用户的有线，也没有补偿也没有解决时间。想退钱也不给退，有失老百姓对你们的信任。
汉屯路有线电视无法观看和广电网络7月2曰无法使用的故障，打电话96266客服，服务态度不好，回复说不是家中问题工作人员正在维修，什么时能修复不知道，我们在郑州，故障在洛阳，修好就能使用了。即挂断。我想问一下上个月汉屯路曾出现一次相同故障不足一个月又出现同类故障，有线人员没有日常对线路进行维护，不足一个月发生两次类似故障。你们服务十分欠佳，寒了用户的心，这样下去用户会越来越少，至到无有用户。
洛龙区恒联花园小区有限电视信号每年多次故障，每次故障短则两三天长则近一星期才能修复，本次故障6月26日开始，27日报修29日恢复，没用两天30日再次故障，1日报修完中午恢复，晚上就有故障，2日继续报修至今未能恢复。在党成立102年的日子里，广电网络公司作为一家国有企业应深入贯彻落实党的二十大精神，不搞形式主义，不推脱，敢担当有作为，群众利益无小事，应不宜余力的为人民群众谋幸福，而不是找麻烦，遇到问题不是找各种理...
96号院改造十多天了，电视信号一至不通，三个小院9个门栋的小低层，能改造十多天，前天打客服说昨天来人接通，等了一天也没有人来，今天打客服说请示领导，这就是工作效率和不作为，收费时晚交2天就给信号断了，可现在十多天了，还是得请示领导，再说有线电视一年总出现几次故障，每次解决都得三，四天，就没有说当天修好的，请领导们好好查查吧
汉屯路附近有线电视无法观看和无法上网的问题从12日开始反映至今，拨打96266告诉让问洛阳有线部门，你们又让打96266。这种来回踢球的方式更加让用户感到不能理解，一个非常简单的问题几天能修复都采用回避不答来应对用户，这样有线只会用户越来越少，至到彻底失去全部用户。应该好好的反思一下给用户一个满意的答复
