我的新飞冰箱5个月坏了3次,第一次不制冷在保修期,免费更换了零件,2个月后又不制冷,过了保修期,新飞的洛阳定点售后检查后换了个小东西,收服务费200元,没有发票,咨询新飞厂家绿色通道,告知维修工是根据当地物价水平收费,不好说价格,2个月后又不制冷,我的天啊!这就是新飞的质量,新飞的售后服务!看来买冰箱还得买好品牌啊!实名投诉,我的电话18037988464王俊伟
回复部门:市场监督管理局 2013-10-14 15:14:12
经过我局工作人员与申诉者联系,由于申诉人提供不出任何凭证,也不清楚被诉方名称和地址,根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定,我局决定对申诉人的申诉不予受理,工作人员已对申诉人作出了解释,申诉人表示理解。
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