编号：20251102110928383解放路地铁站无障碍通道坡度太陡，普通人通过都费劲
网友1615476
2025.11.02
1
解放路地铁靠近王府井百货的出站口无障碍坡度太大
回复部门：轨道集团
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已于2025年11月3日15时23分、2025年11月3日16时24分、2025年11月4日13时37分致电诉求人，诉求人电话均无人接听。
接到您的诉求后，我司立即安排专业人员进行现场核实，经确认，解放路站B出入口的台阶坡道为行李辅助使用，而非无障碍坡道。我司已在A出入口、F2出入口设置专用无障碍坡道，可满足您的通行需求，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
工作人员已于2025年11月3日15时23分、2025年11月3日16时24分、2025年11月4日13时37分致电诉求人，诉求人电话均无人接听。
接到您的诉求后，我司立即安排专业人员进行现场核实，经确认，解放路站B出入口的台阶坡道为行李辅助使用，而非无障碍坡道。我司已在A出入口、F2出入口设置专用无障碍坡道，可满足您的通行需求，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
网友1223798
