编号：20251029110513352新安县东区金龙居业富春山物业公司捆绑收费
网友1614894
2025.10.29
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又到交暖气费的时候了，金龙居业的物业公司将物业费和暖气费捆绑在一起，不交物业费不让交暖气费。
可是让交物业费，不出具服务的具体内容，就连明面上的卫生都长时间不打扫，更别说其他的了，这让业主如何心甘情愿的交物业费？
其次物业公司把物业费和暖气费捆绑收费是不合理的。
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业费是业主为物业服务人提供的公共区域管理和服务所支付的费用，而暖气费是业主为使用供暖服务所支付的费用，两者性质不同，属于不同的法律关系。
此外，《物业服务收费管理办法》也规定，物业服务企业不得强行捆绑收费。
天马上可冷了，家里有老人小孩，希望能替我们解决问题。
回复部门：新安县
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您咨询的问题经汉关街道调查反馈如下：根据《民法典》相关规定，业主不得无故拒缴物业费，同时物业不得以业主未缴纳物业费为由拒绝提供服务，社区当前正在与物业沟通协调。物业服务内容及收费标准均在物业办公室内公示。针对楼道卫生问题，已督促物业及时进行打扫整改。
