编号：20251027011556267洛龙区奥体花城小区自来水，水垢特别严重希望有关部门尽快处理
网友1573675
2025.10.27
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给社区居民一个健康安全用水，接一盆水有，下面全是小石子
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后我们第一时间通过在线监测平台查看数据，确认该区域水质正常。您所在小区奥体花城门面房属我公司注册总表管理客户，由物业管理单位对内部用水情况进行管理和维护。图片中的水为经营场所接出的水，经现场查看，因内部设有水箱，接出的水中杂质是由水箱所致，建议您及时清理水箱或进一步咨询管理单位解决。同时，工作人员与诉求人共同走访周边商户查看水质，均无异常。为了保障供水水质安全，我公司严格采取四级保障体系，定期进行水质化验及检测，所有水质指标都符合或优于国家生活饮用水标准。已与您联系说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后我们第一时间通过在线监测平台查看数据，确认该区域水质正常。您所在小区奥体花城门面房属我公司注册总表管理客户，由物业管理单位对内部用水情况进行管理和维护。图片中的水为经营场所接出的水，经现场查看，因内部设有水箱，接出的水中杂质是由水箱所致，建议您及时清理水箱或进一步咨询管理单位解决。同时，工作人员与诉求人共同走访周边商户查看水质，均无异常。为了保障供水水质安全，我公司严格采取四级保障体系，定期进行水质化验及检测，所有水质指标都符合或优于国家生活饮用水标准。已与您联系说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
