编号：20251024090854542中国移动宽带问题
网友1614635
2025.10.24
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升级套餐后1000m宽带，不给更换2.5g网口光猫，还要再升级套餐才更换，多次联系，在升级处理，已经持续10天
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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