编号：20251019194417985家用新能源汽车充电桩安装困境
网友537389
2025.10.19
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我是瀛洲花园的一名业主，现在小区地下停车位到2处集中供电线距离较远，导致自购买新能源汽车2年以来，始终没用上家用充电桩，按目前的距离算，自己铺设线路及购买材料，一共要1-2万元，负担过重；经过与同小区业主交流，有部分业主在单元楼梯附近单独建电表得到问题解决。日前国家发展改革委等多个部门印发《电动汽车充电设施服务能力“三年倍增”行动方案（2025—2027年）》，可见国家政府层面都在积极解决民生问题；我本人在洛阳网检索同小区同样的问题已经得到有关部门的积极解决，希望我的问题及小区其他业主的充电难问题能够得到有关部分的重视，或者增加集中电表点位，或者实地考察灵活解决。感谢洛阳好政府！
回复部门：供电公司
网友您好：
收到您的诉求后，供电公司高度重视，立即安排专人调查核实相关情况。瀛洲花园小区建设初期有两处配电室（可用电源点），新区供电公司按照要求自电源点出线，通过现有公共桥架敷设低压电缆，在配电室外墙安装集中表箱满足小区业主充电桩安装需求。目前，您车位所在区域未设立桥架，集中表箱电缆无可用敷设通道，且跨越防火分区，所以暂时无法满足您缩短表后线投资长度的需求，建议您向物业公司或置业公司反映现有小区的充电桩配套设施问题。如您有其他用电诉求，可以拨打总经理监督服务热线61612345。感谢您一直以来对电力工作的理解与支持。
收到您的诉求后，供电公司高度重视，立即安排专人调查核实相关情况。瀛洲花园小区建设初期有两处配电室（可用电源点），新区供电公司按照要求自电源点出线，通过现有公共桥架敷设低压电缆，在配电室外墙安装集中表箱满足小区业主充电桩安装需求。目前，您车位所在区域未设立桥架，集中表箱电缆无可用敷设通道，且跨越防火分区，所以暂时无法满足您缩短表后线投资长度的需求，建议您向物业公司或置业公司反映现有小区的充电桩配套设施问题。如您有其他用电诉求，可以拨打总经理监督服务热线61612345。感谢您一直以来对电力工作的理解与支持。
