孟津热力公司以各种理由拒绝为散户开通暖气（已回复）

编号：20251015140815540

孟津热力公司以各种理由拒绝为散户开通暖气

网友1473088

2025.10.15

今年想通暖气，本月月初想去交初装费(材料费)，咨询多次，热力公司工作人员刚开始说是只有五月到八月能交，后来说是已经试过水，如果给我们一家装的话要把整栋楼的水放掉，其实我们所住的楼层分户阀门均已经装过，不存在放水问题，后来又找了理由，工人排不开时间。各种推诿，各种找理由，其实就是因为是散户不想麻烦。关于只有5月到八月能交初装费问题，我们未收到任何的通知，并且这种要求是否合理？希望有关部门积极解决问题。

回复部门：孟津区

尊敬的网友：
您好，您所反映的问题我单位高度重视,现将具体调查办理情况反馈如下：经了解，2025年10月17日热力公司工作人员已与用户取得联系了解了具体情况，并针对相关疑问做出了解释。用户表示给予理解。区城管局

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网友1083223

我们初装费都收了十五年还装不上，这就是死企的工老。