百姓呼声
  编号:20251013134741924

中国电信客服问题

网友1498669

2025.10.13
2

打10000号转人工服务怎么转?语音说转人工、转人工服务都不行,没有人工客服么?13:06打电话叫他取消我定的宽带业务,半小时都不取消,就这服务意识?

  回复部门:中国电信
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一个人的硕硕
10000号客服都是第三方公司承包的没有营业厅的工作人员专业,以后建议你直接去营业厅办理,省时省力,心里不窝火
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一个人的硕硕
10000在郑州,现在客服不好招人,实话告诉你中国移动客服更难接入,我打了20分钟都不行,电信和联通算是好的了
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