编号：20251012065813770汝阳县水岸绿洲小区物业用电程序繁琐
网友1460570
2025.10.12
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用户用电，电费应该是我们业主直接交给当地电业局才对，而水岸绿洲小区一直是在物业一户充张电卡，费用缴给物业，然后每次电用完了之后，还不能线上充值，还要到物业去往卡里充钱，充完钱还得再等电工来打卡电箱插卡之后才能恢复用电，就充个电费，用的着这么麻烦么？农村多少年前都是支付宝直接缴费了，为什么水岸绿洲小区非得把简单的事情复杂化，这里边肯定是涉及利益问题，为业主造成很大的不便，以及经济损失，严重侵害业主权益！望相关部门能够了解并解决！
回复部门：汝阳县
网友您好：
经调查了解：根据供电部门与小区签订的《供电合同》，合同上物业公司按照小区总计量按月缴纳电费，并对供电配套设施进行维护。电费每度0.568元，业主每次充电都会告知业主所充度数并查电卡让业主确认，电卡都有预留报警电量，如业主预存电费用完可以用报警电量，小区物业公司设有24小时值班电话，业主可以随时打电话激活电卡。
经调查了解：根据供电部门与小区签订的《供电合同》，合同上物业公司按照小区总计量按月缴纳电费，并对供电配套设施进行维护。电费每度0.568元，业主每次充电都会告知业主所充度数并查电卡让业主确认，电卡都有预留报警电量，如业主预存电费用完可以用报警电量，小区物业公司设有24小时值班电话，业主可以随时打电话激活电卡。
