高新热力不让居民供暖缴费，不给供暖（已回复）

编号：20251009174941376

高新热力不让居民供暖缴费，不给供暖

网友1164809

2025.10.09

涧西区建业尊府，因开发商问题没有支付供暖设备款，高新热力公司已不合法手段停止业主老百姓缴纳2025年度暖气费用，如果开发商拖欠工程款项，高新热力公司应已合法法律途径与开发商追讨相应款项，而不是用非法手段制约业主不能使用暖气！业主花真金白银购买房产，房产按照国家相应条款进行交房并供应民生设施！希望主管部门予以解决，保障最基本的民生需求！

回复部门：高新热力公司

网友您好！您反映的问题收悉，现回复如下：
因开发建设单位长期拖欠供热设备款项，导致该小区换热站设备被供货厂家远程锁闭，供热设备暂无法调试运行。待开发建设单位支付设备款、设备解锁后，方可调试、试运行。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2025年10月10日

9名群众参与

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网友1461171

交换站内设备都是热力公司负责安装调试，设备厂家上锁应该热力公司负责沟通协调，这是热力公司自己的事，都已经供暖三次了现在说开发公司欠钱？开发公司欠钱的话，你为啥要供暖？还供了三次？三年了，质保都过了吧？热力公司不要推卸责任，不要玩弄老百姓。老百姓没有欠你的暖气费。请热力公司正面回应百姓

网友1032586

真实述求，希望政府尽快解决

网友1243656

热力公司让业主去找开发商，交房四年了，去哪儿找开发商？开发商欠业主的钱吗？热力公司赚开发商的钱分给业主吗，凭啥让业主去找开发商？前两年正常供暖的时候热力公司咋不找开发商呢？

网友614944

资本博弈百姓遭殃居民又没欠热力公司钱！

网友1287967

热力公司踢皮球本身就是开发商与热力公司之间的债务纠纷。热力公司可以通过合法法律途径合理合法的追讨设备款项。而不是没有任何法律依据的禁止业主使用热力设施！

网友1058752

业主又没欠热力公司钱，前几年都正常收费了，今年突然说因为开发商欠费不让供暖了，这不是在搞笑么，把前几年的供暖费退了？

网友1613330

2. 《消费者权益保护法》第10条供暖服务涉及民生基本需求，锁闭设备导致停暖将侵犯业主的取暖权，属重大侵权责任。 3. 《民事诉讼法》第106条债务纠纷（开发商拖欠货款）应通过诉讼/仲裁解决，禁止任何主体私自采取强制措施（包括远程锁闭）。

网友1613330

根据现行法律规定和司法实践，供货商无权对已交付小区的供热设备进行远程锁闭。 1. 《民法典》第642条即使合同约定保留所有权，若设备已安装并成为建筑物附属设施（如嵌入楼体的供热管道），所有权自动转移至业主共有。供货商锁闭设备实质是侵害业主物权。

网友1475500

去反应给政府给开发商施压