编号：20251006072235246移动公司乱收费
网友1606106
2025.10.06
0
我以前一个月话费30多，平时这个卡就不咋用，上个月让我改套餐，客服打电话说改59的套餐有优惠，一个月30多一点，可是改后都月底收费显示59，打客服电话说48小时回复给解决。到现在快100小时了也没有一个人回复说咋办，难道这就是移动公司的服务态度吗？平时接到移动的电话就是让你改多的套餐。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
