编号：20251006064020991联通欺骗消费者
网友1369612
2025.10.06
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本人于2024年8月办理手机套餐业务，当时办理人员也是涧西区营业厅的经理王玉果说我的套餐是宽带速率1000M，流量100G但是我办理完才发现我的流量是70G，刚开始送了我一些流量，但是也达不到100G。宽带速率我用了一年都是500M。我是用手机营业厅查询和10010宽带查询都是500M。
我的要求是兑现他自己说的！并且对我用了一年宽带速率没达到1000M进行弥补！
回复部门：中国联通
尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，工作人员与您联系，电话无法接通。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。
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