编号：20251003140929103涧西区和苑智慧停车莫名其妙收费
网友449420
2025.10.03
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10月30日中午，在涧西区政府旁边的和苑智慧停车，停车出场时被要求补交2024年的十几笔停车费用才能离场。当时拨打了客服电话，询问相关情况，并告知，因为时间过长，确实没有印象，请他们提供相关的依据和凭证，但是客服告诉我说，那么多车，他们不可能一一核实，他们是航拍，时间太久，可能数据有覆盖，所以提供不了。我提出异议，说如果确实当时发生了这样的费用，为什么过了这么久都没有进行追缴？同时也没有像城市停车那样当时就提供收费小票？客服还是说车太多，没有义务全部贴收费小票。
我觉得有三点质疑：一是如果不能提供相关的收费凭证和依据，则不能证明确实产生了这些费用；二是如果当时确实产生了这些费用，是不是应该像城市停车那样，在当时就贴出收缴费用的小票和提示？而不是在当时人而不是在当事人不知情的情况下进行收费，是否不够公开透明？三是在我缴费完成后不能开具相应的发票，是否合规？
金额虽然不大，但是还是希望引起有关部门的重视。
