编号：20251003041527690中国移动推销问题
网友1376938
2025.10.03
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洛阳中国移动通信总是给老年人打电话说免费开通项目，然后扣费，每次回家就会发现父母手机给莫名开通一些无关紧要的扣费项目，打人工客服要求停，人说48小时内等着电话联系，联系时父母又听不懂你们的专业术语，我们不是时时刻刻跟父母在一起的，哪能一直拿着父母的电话接听你们的回复，停扣费项目，过程繁琐，近两年一直都是这情况，谁给你们的权利乱开通扣费项目，再发现我们就准备起诉你们中国移动
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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