关于天府火锅中央空调外机噪音严重扰民的投诉信

您好！

我是洛龙区通济街附近的居民，向贵单位反映一个长期存在的噪音污染问题，与邻居沟通发现，我们多次反应此问题，一直未得到正面解决措施。恳请贵单位能够介入调查并予以解决。

我所反映的具体问题是：位于通济街的“天府火锅”餐厅，其安装在室外的中央空调大型外机，在运行过程中产生了巨大的噪音，严重影响了周边居民的正常生活和休息。

该空调外机存在的问题主要有以下几点：

1. 缺乏有效隔音措施：经观察，该外机顶部未安装任何专业的隔音板或隔音罩，导致机器运行时产生的低频振动噪音和高频风扇噪音毫无阻隔地直接传到居民楼上。

2. 噪音持续时间长：该火锅店24小时营业，营业时间超长，该空调外机每天从营业开始，一直持续运行至深夜，尤其在午休和夜间及后半夜时间，噪音问题显得尤为突出。

3. 严重影响生活质量：持续的轰鸣声和振动声严重干扰了家中老人、孩子的休息，也导致我们成年人无法获得一个安静的家居环境，长期下去对身心健康造成了不良影响。即使在关闭门窗的情况下，噪音依然清晰可闻，令人心烦意乱、难以入睡。

因此，我们恳请贵单位能够：督促“天府火锅”餐厅负责人立即进行整改，例如为其空调外机加装有效的隔音罩或建立隔音屏障，从源头降低噪音排放。

我们也会一直跟踪此事解决进度，希望贵单位能高度重视此事，尽快帮助我们解决这一“烦心事”，还我们一个安静、祥和的生活环境。盼复！