编号：20250924143516134洛阳市熙市奥莱商业管理有跟公司特步专实衣服质量问题
网友1611691
2025.09.24
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所买衣服只穿过一次，按正常方式洗过一次，非常非常严重变形，衣服整体大出20cm，完全无法穿，衣服完全没有形状，与店家沟通无果，推诿不解决问题。（衣服，当初买时正合适，现在已无弹性，袖口长出胳膊超级多，衣长整体超级长。）
回复部门：洛龙区
接投诉后我局执法人员立即联系投诉人了解情况，投诉人于2025年9月25日15:00到我所，我局执法人员通过电话组织其与商家协商调解此投诉，经调解，商家同意为投诉人退款退货。投诉人满意。
网友119962
