编号：20250915222105731洛阳西工区新艺麦兜摄影衣服陈旧，定金不退
网友1610669
2025.09.15
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2017年10月份被忽悠交了500定金，衣服陈旧不堪，换很脏，根本没办法拍照用，一直索要定金到现在还没退，哪个部门管这个事
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。我局2025年9月15日与诉求人所诉事宜进行了调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；（四）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；建议诉求人走其他途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
您好！您反映的情况我局已收悉。我局2025年9月15日与诉求人所诉事宜进行了调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；（四）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；建议诉求人走其他途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
