我是洛龙区帝都国际小区的合法租户。自2025年8月18日起，我因单元门禁被不清楚身份的组织者擅自更换，至今无法正常回家，身心俱疲，求助无门。

事情经过如下：

一、8月18日：首次报警，反被带至派出所

1、当晚我回家时，发现单元门禁已被更换，无法进入。致电物业，物业说不是他们换了，他们不管，了解到是部分业主未经我同意私自所为，随即拨打110报警。

2、开元派出所民警出警。在我向民警说明情况（部分业主未经我同意私自更换门禁导致我无法回家）后，我尝试使用门禁时，因门禁磁吸螺丝脱落，门正常开启。

3、当我欲回家时，出警民警强行将我带回派出所，不知从什么地方调取监控，欲追究我的责任。我被限制人身自由，并做笔录至次日（19日）凌晨1点左右。因极度困倦，民警告知我先回去，等候通知再做笔录。

二、8月19日至20日凌晨：多次报警，警方未再出警

1、 19日，我再次回家，依然无法进入，只得再次拨打110求助。出警民警到场后，恰逢有其他住户出门，我才得以“混”进单元门回家。

2、回家后我发现物品遗忘在车上，下楼取物后却发现再次被锁在门外。

3、从此时起，我多次拨打110报警电话（累计达12次），并曾亲自前往开元派出所现场求助，但接警人员未予理睬。自此直至20日凌晨，再未有民警出警协助。

三、8月20日至今：提交书面材料，石沉大海

1、 20日，我向开元派出所提交了书面报案材料，正式请求派出所介入帮助我解决回家问题。

2、期间，我也曾拨打过 66612340 等热线求助，我从8月20日提交书面材料以后未得到开元路派出所民警的回访电话，问题至今未得到任何实质性解决，我依然无法正常进入自己合法的住所。

四、我的诉求很简单：

1、要求相关人员立即恢复我正常使用单元门禁的权利，保障我最基本的居住权！

2、追究部分业主擅自更换门禁、侵犯我权益的责任，并让组织者赔偿我这一个月在外住店的费用和经济损失。

3、恳请上级部门督促开元派出所依法履职，对我8月20日提交的书面报案材料给予正式答复和解决，并对之前处置过程中的不当行为进行调查解释。

4、作为一个普通市民，我只想安安稳稳地回自己的家。一个多月来，我报警十余次，书面材料也递交了，却始终得不到一个有效的解决方案。 我的人身权利和居住安全都无法得到保障，实在令人寒心。万般无奈，只得于此发声，恳请相关部门关注并介入解决，让我能早日回家！