
名门世家物业强迫签字故意停用电梯,不让使用

网友186152

我名门世家的业主,怀着十分无奈与气愤的心情,反映我们小区家属楼电梯遭遇的问题。
家属楼电梯频繁出现物业故意停滞不让使用的情况。原本正常运行的电梯,在没有任何突发故障维修必要的情况下,被物业人为停止运行。之前是单个电梯停用,现在是双侧电梯停用,总楼层27层。物业给出的理由是电梯需要进行大规模维修,要求全体业主签字同意动用维修基金。然而,在未与业主充分沟通、未提供详细合理的维修方案及费用明细的情况下,就采取这种逼迫大家签字使用维修基金的手段,实在令人难以接受。
这种行为给业主们的日常生活带来了极大的不便。楼内居住着不少老人、儿童、孕妇以及行动不便的居民,电梯无法使用,使得他们上下楼极为困难,甚至存在安全隐患。对于上班族和学生来说,也严重影响了出行效率,增加了时间成本。
我们业主并非不愿意配合电梯的正常维修工作,但物业的做法存在诸多不合理之处。首先,电梯是物业忘记关闭高层水阀,导致电梯泡水,并不是业主责任,物业逃避自己责任,要求动用维修基金。其次,在要求动用维修基金前,没有向业主们详细说明电梯的实际状况、维修的必要性以及资金的具体用途等关键信息,缺乏透明度。以停滞电梯这种强制手段逼迫业主签字,侵犯了业主的合法权益,违背了平等、自愿的原则。
在此,我代表广大业主恳请相关管理部门能够重视此事,对物业故意停滞电梯逼迫业主签字使用维修基金的行为进行调查和处理。要求物业立即恢复电梯正常运行,同时按照正规程序与业主充分沟通,提供详细的电梯维修方案和费用明细,在征得业主们的理解和同意后,再合理使用维修基金进行电梯维修工作。
期待能尽快得到妥善的解决,还业主们一个正常、便捷、和谐的居住环境。

您好!关于您反映的问题,经了解,7栋1单元正常使用的电梯因使用频次过高导致故障,经过紧急抢修已于当天修复,恢复正常运行。关于南边电梯大修基金申请问题,截至9月16日上午电梯大修已经通过表决,已准备公示的资料递交至大修办,盖章后即可进行公示,待公示期满无异议立即进行维修。我办会继续督促物业做好小区设备日常维护工作,保障居民正常生活。感谢您对我们工作的理解与支持!
涧西区瀛洲街道办事处


