编号：20250910223706912凤启开元充电桩无法享受峰谷电价问题
网友1604130
2025.09.10
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凤启开元充电桩无法享受峰谷电价问题，咱们部门回复说是我们小区没有移交电表，那么请问我们小区是不能移交还是我们相关部门不接受移交，如果是我们小区物业不接受移交那么咱们部门能否协调移交，如果是相关部门不接受移交咱们部门能否协调处理下。
相关能否从解决问题的角度为我们业主考虑下，河南专门出台了充电桩政策，需要我们物业积极配合，希望咱们洛阳部门能帮我们业主解决好这个问题
回复部门：供电公司
网友您好：
经核实，凤启开元小区不属于国网洛阳供电公司供电区域，由拥有区域配电网运营权的售电公司负责。关于您反映的峰谷电价和移交电表问题，供电公司已向售电公司反馈，您也可以咨询小区物业或售电公司相关事宜。如您有其他用电诉求，可以拨打总经理监督服务热线0379-61612345。感谢您一直以来对电力工作的理解与支持。
经核实，凤启开元小区不属于国网洛阳供电公司供电区域，由拥有区域配电网运营权的售电公司负责。关于您反映的峰谷电价和移交电表问题，供电公司已向售电公司反馈，您也可以咨询小区物业或售电公司相关事宜。如您有其他用电诉求，可以拨打总经理监督服务热线0379-61612345。感谢您一直以来对电力工作的理解与支持。
上善若水……
