编号：20250904165906114香栀雅园开发商、辰祥物业恶意收取高额装修押金
网友1468246
2025.09.04
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香栀雅园问题
1.开发商未竣备，相关部门敷衍回复，信访后政府、住建部分也未按信访要求，未让开发商负责人与业主商谈，至今未明确峻备时间、也未有相关部分监督开发商峻备工作。
2.封窗问题，开发商所说因不能承重不能拆除护栏，实际情况是开发商欺骗大家，部分铝板只是瓷砖伪造，专业人员看后说明可以拆除。
3.辰祥物业收取高额1万装修押金，封窗竟然单独收5000，背后到底是开发商还是谁这么无视法律。物业提供封窗方案不是应该业主提出方案或者物业提供多种方案供业主选择吗？辰祥物业到底谁撑腰，霸王条款，指定一款封窗方案。
诉求：
1.政府及住建及时监管该开发商，抓紧峻备。
2.住建局物业办请查处辰祥物业是否违规。
回复部门：洛龙区
网友，您好！
关于诉求人反映的问题，经与该项目负责人核实，该负责人称，关于项目竣备问题，我单位将进一步督促企业加快办理。关于封阳台5000元押金问题，公司反馈该押金为物业向阳台施工单位收取，为保证施工材质、工艺和外观统一性，同时为防止施工过程中对外墙保温产生破坏，作为封阳台期间施工管理保障，如按照制定的封阳台方案实施，该押金将在封阳台施工完成验收后予以退还。依据洛发改〔2024〕1号文件，第三条：非保障性住房物业服务收费实行市场调节价，收费标准由业主、物业使用人与物业服务人在物业服务合同中约定执行。我单位将持续关注该问题进展。感谢你对我局工作的大力支持！
住建局
关于诉求人反映的问题，经与该项目负责人核实，该负责人称，关于项目竣备问题，我单位将进一步督促企业加快办理。关于封阳台5000元押金问题，公司反馈该押金为物业向阳台施工单位收取，为保证施工材质、工艺和外观统一性，同时为防止施工过程中对外墙保温产生破坏，作为封阳台期间施工管理保障，如按照制定的封阳台方案实施，该押金将在封阳台施工完成验收后予以退还。依据洛发改〔2024〕1号文件，第三条：非保障性住房物业服务收费实行市场调节价，收费标准由业主、物业使用人与物业服务人在物业服务合同中约定执行。我单位将持续关注该问题进展。感谢你对我局工作的大力支持！
住建局
