编号：20250829152126862涧西恒顺园系列问题请求核查和督促
网友491781
2025.08.29
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地下室因公共区域雨水倒灌报修很久至今无果，报修遭物业拉黑，险情出现后至今未修、雨水灌入室内未协助抢险、雨水漫到大厅走廊公共区域不能有力组织清理积水，继而引发邻里纠纷，请求1.请责任管理部门核查恒顺园物业公司管理该小区的资质、证书、信用、投诉处罚记录、人员数量及证书、能力、设施等数量资格能力的纸质记录，评估该物业是否有管理该小区能力，是否合格2.请求核查关于恒顺园的安全环境等应急管理预案及备案记录，近半年雨污排水设施疏通记录、地下室积水倒灌清理完毕记录、协调组织抽地下室积水记录，汛期巡检制度和记录等纸质材料。3.请求督促物业因失职及没有清理走廊大厅倒灌积水导致的业主损失做出处理和承诺；4.外墙和上、下水管处雨水倒灌，请求督促物业提供彻底的维修方案；5.经查该公司有多条失信和异常记录，市场监管局已经联系不到该公司，还在服务管理该小区是否合格？
