洛龙区翠云东路石磨豆腐汤商家恶意对待游客（已回复）

编号：20250824232237943

洛龙区翠云东路石磨豆腐汤商家恶意对待游客

洛阳有缘人

2025.08.24

2025年8月24日晚22：25在洛阳市洛龙区翠云东路石磨豆腐汤喝两汤后，起身走时，老板娘把快子扔到我电动前，这种行为，怎么处理？

回复部门：洛龙区

网友您好：
我单位执法人员电话联系投诉人了解情况。8月24日22时25分，投诉人在翠云东路与关圣街交叉口的石磨豆腐汤店就餐完毕后，店内服务人员在整理餐食过程中，不慎将使用过的餐具掉落至投诉人面前，引发消费纠纷。目前，双方已通过电话沟通达成调解：商家就此次服务失误及服务态度问题，主动向投诉人致歉，投诉人表示接受。
市场监督管理局

1名群众参与

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网友1392633

掐头去尾说个寂寞吗？那家店态度一直不错啊？单针对你吗？啥原因？前因后果讲清楚，让大伙评评理。