编号：20250820121115206涧西紫林观邸竣工验收及暖气问题
网友1607107
2025.08.20
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紫林观邸小区2024年3月通知业主交房，但至今为止暖气设施一直未竣工，也就是说开发商在设施不完善的情况下申请国家职责部门验收，且国家职责部门竟然给通过验收，导致目前入住业主投诉暖气问题无人解决，物业，开发商，热力公司，把无辜业主当皮球踢来踢去，业主去涧西区政府寻求帮助也是无果，难道百姓的心声只能当心声吗？无处诉说吗？没有哪个职能部门能解决吗？希望各位领导为人民发声，不要让人民寒心。
回复部门：热力集团
网友您好：
新建项目接入城市集中供热管网的前提条件是项目建筑区划红线内的供暖设施通过供暖专项验收，项目开通供暖的条件是用热户数达到该小区热力站供应能力的25%。经与涧西政府有关部门核实紫林观邸项目供暖设施未建设完毕尚不能进行供暖专项验收，暂不具备供暖条件，关于小区供暖有关事宜请根据购房合同向开发商问询。
新建项目接入城市集中供热管网的前提条件是项目建筑区划红线内的供暖设施通过供暖专项验收，项目开通供暖的条件是用热户数达到该小区热力站供应能力的25%。经与涧西政府有关部门核实紫林观邸项目供暖设施未建设完毕尚不能进行供暖专项验收，暂不具备供暖条件，关于小区供暖有关事宜请根据购房合同向开发商问询。
