编号：20250819232144195上海银色理发店装修后不让用储值卡
网友1602132
2025.08.19
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我在2022年在上海银色理发店（新区英才路中泰华庭门口）充值，2023年10月店铺装修，2024年底突然说店铺改名换系统了，不让用原来的储值卡了。现在想理发必须去其他连锁店，但是都离得很远。明明他们系统上还能查到我的储值信息，却以门头换名为借口，让顾客重新办理储值卡，严重侵害消费者权益！我现在储值卡里还有626元。我的诉求是让我用储值卡内余额继续在该店铺消费，直至用完为止。
回复部门：洛龙区
网友您好：
我所执法人员立即与投诉人联系，了解情况，已告知投诉人缴费店铺名称为洛阳市洛龙区银美家美容美发店，现在改地址经营商户为洛阳市洛龙区十三潮美发店，我所工作人员先帮助协商到十三潮继续使用，如无法达成一致，再反馈投诉人，可通过其它司法途径维护合法权益。
市场监督管理局
我所执法人员立即与投诉人联系，了解情况，已告知投诉人缴费店铺名称为洛阳市洛龙区银美家美容美发店，现在改地址经营商户为洛阳市洛龙区十三潮美发店，我所工作人员先帮助协商到十三潮继续使用，如无法达成一致，再反馈投诉人，可通过其它司法途径维护合法权益。
市场监督管理局
