编号：20250816101200446常绿林溪宸院悦来物业
网友1468753
2025.08.16
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常绿林溪宸院小区从去年11月31号交房至今没有竣工备案手续，请问有关部门 没有正式竣工的小区 物业提前入驻并收取物业费是否合规，并且声称如果不预交一年物业费就不让收房不给钥匙，还以断水断电威胁业主，简直就是无良公司皮包公司 往相关部门重视。
回复部门：瀍河区
尊敬的网友：
您好！按照洛阳市发改委2025年1号文件规定，物业服务费应由交房之日次月起开始缴纳。该小区是否符合交房条件，应由主管部门认定后答复。如认定为不符合交房条件、违规交房，应由开发建设单位负责协调处理期间物业服务费。如认定为符合交房条件正常交房。物业服务费责由物业业主承担。建议双方按照签订的物业服务协议执行。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2025年8月19日
您好！按照洛阳市发改委2025年1号文件规定，物业服务费应由交房之日次月起开始缴纳。该小区是否符合交房条件，应由主管部门认定后答复。如认定为不符合交房条件、违规交房，应由开发建设单位负责协调处理期间物业服务费。如认定为符合交房条件正常交房。物业服务费责由物业业主承担。建议双方按照签订的物业服务协议执行。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2025年8月19日
