编号：20250809181908274补办军人优待证
网友1576915
2025.08.09
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本人优待证丢失以后 军人事务局告知去银行补办 本人去望春门街工商银行办理 告知一个月后领取 满月后去领取证件 告知网络故障前期办理失败 须到开元路军人服务站办理 军人服务在工作人员说网络故障 须等网络恢复 一周后再去办理仍旧说网络故障 后经本人自己反复联系工商银行 洛阳退役军人事务局开元路军人服务站 共拨打电话68次 服务站才通知本人开始办理 昨天本人再次拨打开元路退役军人服务站了解办理情况 开元路退役军人服务站仍然答复网络故障 本人强烈要求洛龙区政府严肃处理相关人员推诿扯皮 尽早办好本人证件
回复部门：退役军人事务局
网友您好！
工作人员已经与您电话联系，解释相关补办流程，感谢您的理解与监督。
下一步，我局将加强与相关部门沟通、协调，提升优待证办理效率和服务质量，用心用情做好退役军人服务工作。
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网友1576915
