编号：20250805090432158居民用水一户多人口申请
网友520200
2025.08.05
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居民用水一户多人口，户口本上已经有五人，但是户口本的住址是老房子的住址，现在一家五口人住的是新房子。想申请一户多人口，咨询北控水务人工客服说办不了，但是别的地方都可以选择户口本地址和常驻地址任何一个，想问咱们洛阳可以办理吗？
回复部门：水务集团
客户您好：
对抄表到户的居民用水客户，户籍人口在5人及以上的可以申请“一户多人口”用水优惠，办理时需提供户主本人身份证、《居民户口簿》或《河南省居住证》，并且所申请地址及人数应和所提供证件相符。我公司为了让更多的客户能够享有优惠政策，今年六月，我们对审核条件进行了调整，不再以《居民户口簿》为“一户”居民数量唯一的认定依据，待资料齐全后可到我公司进行办理。感谢您对供水事业的支持和理解，如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
对抄表到户的居民用水客户，户籍人口在5人及以上的可以申请“一户多人口”用水优惠，办理时需提供户主本人身份证、《居民户口簿》或《河南省居住证》，并且所申请地址及人数应和所提供证件相符。我公司为了让更多的客户能够享有优惠政策，今年六月，我们对审核条件进行了调整，不再以《居民户口簿》为“一户”居民数量唯一的认定依据，待资料齐全后可到我公司进行办理。感谢您对供水事业的支持和理解，如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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