一，本人在2019年购买偃师中成相国府房产一套，因交房后暂时不能办理车位相关手续，前几天我去售楼部办理车位发票，售楼部一名办公人员说需要带当时购买车位收据才能开具，我说家中已找不到，她让我登报报失！说公司有要求。我说我房产证已经办理还有车位缴费清单等都可证明车位是我购买和所有，为何非让我登报挂失，这不是刁难我吗？他说既然车位是你的又不耽误你使用，开不开发票都可以。我说既然买了车位就得开发票啊，她说不行你找置业顾问去，一副不耐烦的样子！现在售楼部那还有置业顾问，空荡荡空无一人！难道事实清楚，房产证和缴费票据都不能证明车位是我购买的吗？必须登报挂失才能开具？

二，中成房地产在当时购房费用多收取有线电视出装费，线路没有铺设，机顶盒等没有发放，既然没有了为何还有收取？政府条例在2019年都不让收取相关费用，网上有业主投诉，2023年市场监管局责令让中成房地产退还相关费用，为何至今也未给业主退还费用。

三，中成物业消极怠工，反映问题回复怠慢，买的车位每年都按时缴纳车位管理费，可是车位破烂不堪，限位桩被拆卸！多次给物业经理和物业说现在也没人管。

四，1，要求中成房地产给我开具车位发票(事实清楚房车和费用票据可证明)

2，退还我房产收取有线电视出装费用

3，售楼部办公人员给我当面道歉。

感谢政府部门能够给我们广大业主提供帮助 。

谢谢！