编号：20250804165147552栾川县温都水城游泳卡不能使用
网友1605290
2025.08.04
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几年前曾办理一张温都水城的卡，中间换过一次人之后说可以使用，再换人之后说不能再使用，但卡里还有几十次游泳次数，数额高达2000元左右，希望能够得到解决。
回复部门：栾川县
网民您好，接诉求后，市场监管局工作人员立即与诉求人联系了解情况。经调查核实，被诉商家电脑系统需要升级，暂查询不到诉求人任何信息；经双方协商，被诉商家系统升级后，查询到诉求人办卡信息再协商处理，诉求人表示同意。
网友1253445
