编号：20250804104226857投诉洛阳洛龙移动地下室网络无信号
网友1333172
2025.08.04
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阳金科绿都天辰地下室负二楼储藏间过道公共区域无信号，投诉十几次不给解决，推诿扯皮，态度蛮横，他说，地下室储藏间不在他们的服务范围，要装的话肯定亏钱，亏钱我们移动公司谁干肯定不干，说是否安装的标准是看能不能挣钱。各种平台都投诉了，最终还是回到他们那里回访，根本不解决问题。望及时解决，厨储藏间不在服务范围，请拿出文件。
这个电话的人姓王，是移动网络的负责人，态度蛮横，不解决问题，我有电话录音，他说这个装这个移动设备不挣钱，所以说不给装，说这个储藏间以及储藏间门口的过道区域可以没有信号，是移动公司规定的，也是国家法律规定的，说我投诉，想跟你们核实一下是否属实，如果真的属实，请拿出文件，我不再投诉。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题经核实已联系回复，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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