百姓呼声
  编号:20250802092703456

旅游年票一经注册,概不退换的 条款让人无语 !

幸福人生

2025.08.02
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昨天下午我在国旅大厦一楼的旅游年票代买点购了一张2025年的旅游年票。当时代办人没有问:新办?还是续费?我也没有在意。办理完年票,猛然发现:2024年旅游年票的有效期是2025年8.27。新年票的有效期是2026年8.2。有效期缩水近1个月。当即返回与代办人商谈解决办法。代办人说只能明天绑定新旅游年票。今天上午拨打旅游年票管理办公室的电话。值班人的回复 :没有办法。你只能按照规定(旅游年票背面有),在我的一再要求下,值班人才勉强答应星期一和领导汇报。

期盼旅游年票管理办公室的领导牢记“为人民服务”的宗旨,及时解决老百姓的小事,为党赢取民心,构建和谐社会。

  回复部门:文化广电和旅游局
尊敬的网友您好,对您们提出的问题已向洛阳市旅游年票管理部门反馈,回复如下:根据洛阳市人民政府办公室【2022】1号,依据《洛阳市旅游年票使用管理办法》第4条,旅游年票办理后不能退还。因为旅游年票办理后,信息会上传,信息上传后将不能更改信息。

3名群众参与
  评论区 最新 最热
一个人的硕硕
本来就是不能退换,都有你的个人信息,就像你买拆开包装影响二次销售一样也不能退换
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幸福人生
不是退换。是要求更改有效期。这是正当权益。
网友1371345
一点鸡毛蒜皮的事,自己不操心怪谁,工作人员很多工资都拿不到手了,还在这里谈服务
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zhqw1967
帖子已经公布3天,相关部门没有一丝回应。难道“百姓利益无小事”过时了?为人民服务是一句口号?
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