编号：20250731193257635瀍河区兔＋熊闭店不退款
网友1604535
2025.07.31
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兔＋熊儿童体能馆瀍河店闭门，要求我们到老城区店上课，家长们表示太远去不了，店方承诺在原位置附近找店铺，已经半个多月了无任何进展，跟店方表示要求退费，现余50余节课大概近三千元，店里老师说往上汇报，但至今无人沟通
回复部门：瀍河区
尊敬的网友：
您好！接到诉求后，我局再次第一时间和场馆方联系了解相关情况，督促场馆方积极解决因为搬店产生的问题。同时，建议诉求人通过消协及法律渠道解决诉求。感谢您的理解与关注。
瀍河区教体局
2025年8月4日
您好！接到诉求后，我局再次第一时间和场馆方联系了解相关情况，督促场馆方积极解决因为搬店产生的问题。同时，建议诉求人通过消协及法律渠道解决诉求。感谢您的理解与关注。
瀍河区教体局
2025年8月4日
