欧派九意全屋装饰公司（实际为欧派加盟店，涉嫌虚假宣传）

欺诈行为与合同陷阱

内容一 恶意隐瞒合同关键条款

- 签订合同时，贵司人员拒绝当场宣读合同内容，刻意隐瞒违约金条款及增项付费规则，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条。

- 口头承诺“全屋定制0增项，但设计稿出炉后，若按初版方案将无法满足基本居住需求，逼客户被动接受高额增项（如柜体结构调整、五金更换等）。

2. 虚假品牌宣传

- 贵司以“**欧派**”为前缀招揽客户，实际仅为加盟店，却未主动告知，利用品牌效应诱导签约，构成欺诈。

内容二、态度恶劣，威胁消费者

1.维权受阻：

- 本人提出合理质疑后，贵司态度嚣张，扬言不怕诉讼闹事，并威胁要么赔百分之20违约金，要么选日子开工，完全无视消费者合法权益。

2.霸王条款：

- 合同中对消费者违约苛以重罚，但对自身设计缺陷、隐瞒增项无任何责任约束，显失公平。

内容三、严正诉求

1. 要求贵司立即终止合同，全额退还已支付款项。

2. 并且公开道歉，并就欺诈行为赔偿损失。

3. 若未在7个工作日解决，本人将采取以下措施：

- 向消费者服务平台、住建部门、市场监管总局实名举报；

- 通过媒体曝光贵司欺诈行为；

- 提起法律诉讼，追究违约责任及精神赔偿。

- 合同复印件

- 沟通聊天记录

- 设计初稿与增项清单

警告：若贵司继续漠视投诉，本人将动用一切合法手段维权，届时贵司面临的不仅是赔偿，更是品牌信誉的彻底崩塌！