编号：20250731183408350西工区恒泰中心物业违规违法扣押业主房屋钥匙
冷月乀
2025.07.31
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首先，业主是否应缴纳此物业费、缴纳时间均不影响拿钥匙查验本人房屋，物业无权以此拒绝交出房屋钥匙；另外，本人的购房合同条款并未与现物业公司有任何约定，且合同明确的交房标准难道不以住建部门验收为准反而要听一个老赖开发商的口头通知吗！
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。据了解，目前恒泰中心开发商委托物业进行交房，故房屋钥匙在物业处，关于诉求人反映钥匙与物业费用问题，其无关联性。同时，社区已与物业进行协调，但物业不同意，故建议诉求人走司法程序解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区西工办事处
您好！您反映的情况我办已收悉。据了解，目前恒泰中心开发商委托物业进行交房，故房屋钥匙在物业处，关于诉求人反映钥匙与物业费用问题，其无关联性。同时，社区已与物业进行协调，但物业不同意，故建议诉求人走司法程序解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区西工办事处
