编号：20250729161833834中国移动偃师区府店镇营业厅工作人员索取验证码
网友1351845
2025.07.29
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自称是中国移动偃师区府店镇营业厅工作人员用私人手机号给我打电话说是赠送礼品，明目张胆问向我索取验证码！在我明确告知不要的时候态度直接发生一百八十度大转弯！现在都知道不像陌生人泄漏验证码，作为营业厅工作人员却明目张胆像客户索要验证码这是合理的吗？其次可以用自己私人手机号给客户进行电话骚扰吗？就因为是本地手机号让客户放松警惕进行接听电话，如果是显示10086根本就不会接电话，还有就是明目张胆还要加客户微信允许这样做吗？已经明确告知不需要竟然态度发生转变！这就是工作人员该有的职业素养吗？
诉求要求调查清楚让他们经理给我道歉！
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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