编号：20250729160036596伊滨区碧桂园巧舌如簧，混淆合同内容条款，拒不解决业主问题
网友866862
2025.07.29
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2025年7月26日中午，随着一声爆响，阳台与客厅间的推拉门玻璃逐渐开裂，而这样的玻璃自爆在碧桂园简装房中已不是个例，此推拉门为碧桂园装修所带，玻璃上未带3c认证，小区内有同样问题的还有四五例（同样都是玻璃自爆后未解决）；经查看合同，确定此推拉门玻璃在两年的质保期内，随后就联系物业进行询问，探讨解决方法，谁知物业一口咬定此推拉门质保时间为一年，我们将合同内容发去核对，但洛阳碧桂园物业死不认账，这样推脱责任的行为和说法令人心寒，现在请求有关部门给予帮助
回复部门：伊滨区
尊敬的网友：
您好！伊滨区住房和城乡建设局立即与建设单位进行联系，并告知建设单位工程部尽快与诉求人对接，协商解决维修。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话:0379-61277956。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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网友1052173
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网友100989
