编号：20250729122306757康城逸树G1-2-1701用户违规安装空调
网友489434
2025.07.29
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如视频，违规安装空调，噪音太大，严重影响休息，多次协商后，拒不移走，请有关部门协助处理！谢谢！
回复部门：洛龙区
网民你好！
接到反映的问题后，我办高度重视，安排工作人员了解相关情况，现将有关情况说明如下：社区工作人员已联合物业公司工作人员到被投诉人家中进行查看，并观察外机运行情况，现漏水情况已维修到位，暂未发现异常振动和过大噪音，因社区无专业检测设备，已联系诉求人告知可找专业机构进行分贝检测，检测后如出现噪音过大的情况，社区会上报相关部门并全力配合诉求人督促被投诉人进行整改，墙体裂缝问题已经报至物业公司，已督促物业公司安排工作人员进行查看处理。
翠云路街道
接到反映的问题后，我办高度重视，安排工作人员了解相关情况，现将有关情况说明如下：社区工作人员已联合物业公司工作人员到被投诉人家中进行查看，并观察外机运行情况，现漏水情况已维修到位，暂未发现异常振动和过大噪音，因社区无专业检测设备，已联系诉求人告知可找专业机构进行分贝检测，检测后如出现噪音过大的情况，社区会上报相关部门并全力配合诉求人督促被投诉人进行整改，墙体裂缝问题已经报至物业公司，已督促物业公司安排工作人员进行查看处理。
翠云路街道
