编号：20250729032129197关于洛龙区李楼街道卫生院夜晚无值班医生问题
cly1314
2025.07.29
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院内监控应该可以看到我们两个人在一楼喊了得有五分钟左右，声音还特别大，不说一楼了恐怕在二楼也可以听到，我不接受说值班医生在值班室听不见喊声的这个说法，责任也不能全追究到门卫身上，值班医生和护士难道都听不见吗？
回复部门：洛龙区
网友您好：
我单位高度重视，立即安排工作人员核实，现将有关情况说明如下:李楼镇卫生院负责人及时与诉求人联系了解事件经过，并核查当天值班情况。经了解，因卫生院值班医生和门卫工作疏忽，导致诉求人未找到值班医生，耽误诉求人就诊。卫生院已通报批评当天值班医生及门卫人员，并要求院内职工要牢固树立服务群众的思想，杜绝类似问题再次发生。今后我委会持续加强对基层医疗机构日常管理，要求工作人员做好群众解释沟通及服务工作。
卫健委
我单位高度重视，立即安排工作人员核实，现将有关情况说明如下:李楼镇卫生院负责人及时与诉求人联系了解事件经过，并核查当天值班情况。经了解，因卫生院值班医生和门卫工作疏忽，导致诉求人未找到值班医生，耽误诉求人就诊。卫生院已通报批评当天值班医生及门卫人员，并要求院内职工要牢固树立服务群众的思想，杜绝类似问题再次发生。今后我委会持续加强对基层医疗机构日常管理，要求工作人员做好群众解释沟通及服务工作。
卫健委
