编号：20250728202506256华源财富广场卓越儿童运动馆突然闭馆巨额费用无法退也无法使用
网友492049
2025.07.28
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嗯，有关部门。给解决一下华源财富广场卓越儿童运动馆巨额费用无法退费及无法使用。老百姓的钱被人卷跑，当官为民做主。谢谢。前期找过有关部门，他劝我们等着人家收来钱再给我们退，请问有关部门的官老爷们，我们等来的是他关门的。你们是怎么监督的？
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。接到投诉后，我局高度重视，此事涉及多起投诉，工作人员采取多种方式多次联系卓跃儿童运动馆，但无法联系上。我局工作人员会持续以多种方式继续联系卓跃儿童运动馆，如果联系上，我们会督促其满足诉求人希望退费或者继续正常上课的诉求。同时体育局正在抓紧时间找有培训资质的白名单机构，协调商讨接收卓跃儿童运动馆学生的方案，以帮助家长减少损失成本。目前进入统计调查阶段，为后期做准备。也建议您留好相关的佐证材料，必要时可通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区体育局
您好！您反映的情况我局已收悉。接到投诉后，我局高度重视，此事涉及多起投诉，工作人员采取多种方式多次联系卓跃儿童运动馆，但无法联系上。我局工作人员会持续以多种方式继续联系卓跃儿童运动馆，如果联系上，我们会督促其满足诉求人希望退费或者继续正常上课的诉求。同时体育局正在抓紧时间找有培训资质的白名单机构，协调商讨接收卓跃儿童运动馆学生的方案，以帮助家长减少损失成本。目前进入统计调查阶段，为后期做准备。也建议您留好相关的佐证材料，必要时可通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区体育局
