编号：20250728085037704洛龙区今僖瑜伽，退款严重侵害消费者权益
网友526729
2025.07.28
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洛龙区今僖瑜伽，交费后，未上课，申请退款，以违约收取20％手续费。严重违反国家《单用途商业预发卡管理办法》，预付款退款违约金上线5％。
请政府监督部门维护消费者合法权益。
回复部门：洛龙区
网友您好：
接投诉后，我执法人员立即与投诉人联系了解情况。据诉求人称，是家人购买的瑜伽年卡，已于2025年3月开卡，对退费情况不满意。经我执法人员协调，双方约定了退款时间与金额。
接投诉后，我执法人员立即与投诉人联系了解情况。据诉求人称，是家人购买的瑜伽年卡，已于2025年3月开卡，对退费情况不满意。经我执法人员协调，双方约定了退款时间与金额。
